Nhanh chóng tiếp tục hành trình.

Và nếu chiếc xe không nên đi tiếp, quản lý sự cố sẽ hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chỉ cần bấm nút sự cố hoặc gọi một cú điện thoại trong danh bạ, xe của bạn sẽ kết nối cuộc gọi với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng (CAC) của chúng tôi và tự động gửi địa điểm của bạn cũng như mọi thông tin liên quan về xe. Nhân viên của chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho Mercedes-Benz Service24h gần nhất, để xử lý sự cố của bạn ngay lập tức – ngay cả khi bạn không thể chắc chắn vị trí của xe.

Khái quát các lợi ích:

• Hỗ trợ sự cố nhanh chóng và hiệu quả nhờ tính năng gửi thông số xe
  
• Yêu cầu sự tiện nghi từ chính chiếc xe của bạn
  
• Được hỗ trợ bởi các nhân viên giàu năng lực của Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng
  
• Kết nối thông qua mô đun truyền thông trên xe – bất kể điện thoại di động của bạn có sẵn sàng hoạt động hay không