Tại Mercedes-Benz, chúng tôi không chỉ liên tục phát triển các loại xe của mình để mang đến cho bạn niềm vui lái xe tối đa. Chúng tôi cũng đang cải thiện dịch vụ của mình cho bạn và chiếc Mercedes-Benz của bạn.
Do đó, chúng tôi đã quyết định chuyển các dịch vụ từ Ứng dụng Mercedes-Benz Service sang ứng dụng Mercedes-Benz và ngừng vận hành ứng dụng Mercedes-Benz Service vào ngày 31.03.2025.

Làm thế nào bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ?
Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ được biết đến từ ứng dụng Mercedes-Benz Service, chẳng hạn như đặt lịch hẹn với xưởng qua ứng dụng, vui lòng sử dụng ứng dụng Mercedes-Benz. Bạn có thể tải xuống miễn phí từ Apple App Storehoặc Google Play Storevà sau đó đăng nhập bằng Mercedes me ID của bạn.

Các dịch vụ đã được chứng minh của chúng tôi từ ứng dụng Mercedes-Benz Service ở một nơi mới: trong ứng dụng Mercedes-Benz.

Việc di chuyển từ ứng dụng Mercedes-Benz Service sang ứng dụng Mercedes-Benz sẽ được thực hiện từng bước. Dự kiến, vào cuối năm, tất cả các tính năng dịch vụ sẽ có sẵn trong ứng dụng Mercedes-Benz.

Đăng nhập vào ứng dụng Mercedes-Benz bằng Mercedes me ID của bạn.

Chưa di chuyển hết tất cả các tính năng dịch vụ. Nhưng bạn có thể sử dụng ứng dụng Mercedes-Benz Service cho đến hết ngày 31 tháng 3 năm 2025. Trong trường hợp bạn không sử dụng phiên bản hiện tại của ứng dụng, đây cũng có thể là lý do khiến các tính năng mới không hiển thị. Vui lòng cập nhật ứng dụng và thử lại.

Tính năng đặt trước chưa được triển khai trên ứng dụng Mercedes-Benz. Chúng tôi làm việc với nỗ lực lớn.

Các tính năng của ứng dụng Mercedes-Benz Service sẽ có sẵn thông qua ô Dịch vụ trong ứng dụng Mercedes-Benz.

Sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất và đăng nhập bằng Mercedes me ID của bạn.

Ứng dụng Mercedes-Benz Service và ứng dụng Mercedes-Benz sử dụng cùng thông báo Bảo vệ dữ liệu.

Không, vì cả hai ứng dụng đều có cùng Điều khoản và Điều kiện cũng như thông báo Bảo vệ Dữ liệu.

Ứng dụng sẽ bị xóa khỏi các cửa hàng và chúng tôi khuyên bạn nên xóa ứng dụng khỏi thiết bị của khách hàng.